Гарантия и постгарантийное обслуживание

Нам важно, чтобы Вы остались довольны своей покупкой!

Гарантия

Гарантия на мебель составляет 12 месяцев.

Гарантия на мебель не распространяется в следующих случаях:

  1. Механические повреждения (царапины, сколы, вмятины).
  2. Повреждения, возникшие в процессе использования мебели не по назначению.
  3. Разбухание поверхности, в следствии попадания жидкости на поверхность мебели.
  4. Самостоятельный монтаж/демонтаж мебели.
  5. Самостоятельное изменение конструкции.
  6. Наличие на поверхности мебели следов воздействия химических веществ.
  7. Наличие на поверхности мебели следов термовоздействия.
  8. Отсутствие документов, подтверждающих покупку мебели.

При обнаружении дефекта Вам нужно отправить письмо на нашу электронную посту с темой "Гарантийное обслуживание". Подробно опишите дефект, а также приложите чёткие фотографии и любой документ подтверждающий покупку.

Постгарантийное обслуживание

Если после окончания гарантийного срока, какие-либо элементы вышли из строя, у нас вы можете приобрести детали необходимые для ремонта.

Мы предлагаем возможность замены фасадов кухонь и дверей шкафов. Стоит отметить, что новые элементы могут немного отличаться от бывших в эксплуатации, по степени блеска или насыщенности оттенка, так как цвет каждой партии уникален.

Возможен выезд мастера, для замены элементов вышедших из стоя, при условии их приобретения в нашей компании.

Нажмите для звонка
Отдел продаж
Отдел по работе с оптовыми клиентами
Офис: г.Краснодар, ул. Фурманова 7а (посещение ТОЛЬКО по предварительной записи по телефону)
Cookie-файлы
Настройка cookie-файлов
Детальная информация о целях обработки данных и поставщиках, которые мы используем на наших сайтах
Аналитические Cookie-файлы Отключить все
Технические Cookie-файлы
Другие Cookie-файлы
Мы используем файлы Cookie для улучшения работы, персонализации и повышения удобства пользования нашим сайтом. Продолжая посещать сайт, вы соглашаетесь на использование нами файлов Cookie. Подробнее о нашей политике в отношении Cookie.
Понятно Подробнее
Cookies